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医院是一个面向社会的服务型单位，它必须讲求服务质量，这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。
医院是一个特殊的服务单位,由于出入医院的人口流动量大、人员背景复杂、人相对集中，我们的保安勤务工作也必须根据医院的特殊形势进行，必须与医院保持统一服务，坚持“一切为了病人，为了病人的一切”的大原则，维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时，医院还是一个面向社会的服务型单位，它必须讲求服务质量，这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象，保安的工作态度必须与医院保持一致，力求让广大群众满意。
医院的保安勤务一般实行24小时三班制。
白班8点至16点这段时间是医院里人员流动量的高峰期，各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特别多，挂号、收费、拿药容易造成混乱局面，保安要适时提醒病人自学遵守秩序，同时要运用自己敏锐的观察力，注意每一位出入医院的人员，特别在人群拥挤的时候要留意，不能让小偷在医院肆虐，要保障病人及其家属的财产不受损失，否则会给医院带来负面的影响；要管理好医院的出入物品，凡是药品都得有相关手续，要严格把关；大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现，这个时候能帮的就帮忙扶一下，发现病人丢失物品在帮助寻找，找到后立即归还，还有就是要特别注意仪容仪表，言行举止；要经常巡查各病房或科室有无异常现象。
医院病房大多有很多家属陪伴，要提醒他们注意自己的贵重物品，严防那些顺手牵羊的人；要和各楼层人员直辖市好关系，随时了解更新情况。如有无外来人员在医院推销、发传单等；值得一提的是外科病房的管理，有许多外伤病人是斗殴所致，他们时常有“兄弟”来看望，容易把医院搞得乌烟瘴气。保安就应注意采取适当的方式、方法去解决，任何事物都要考虑到医院和病人的利益，要把损失降到更低。
中班16点至零点这段时间，病人相对减少，18点以后咨询台就没有人上班了，这时病人大多数都会向保安人员咨询，这就要求保安要相当熟悉医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人，我们要伸出援助之手，拿出救死扶伤的精神。
夜班零点至8点这段时间，首先要克服的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息，保持有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位，逐层检查，严防盗贼，仔细检查各处有无火灾隐患。若发现情况应及时与院值班人员联系，果断采取措施。
总的来说，保安人员要做好医院的安全保卫工作，首先遇事沉着冷静，善于调解矛盾。若有人存心滋事，劝说无效，就立刻拨打110请民警协调解决，随即报告院方；其次，照看好医院一切公共财物，若有损坏，要争取找到破坏者，给院方一个交代；再就是作好一切准备，随时应对各种突发事件。例如非典时期，医院就是抗非典前沿，虽然保安不是医护人员，但工作在此，就要保持稳定的工作态度、积极的参与意识。同时，亦应重视自身的防护。
六安市人民医院从2016年3月份开始实行后勤保安外包，外包单位为：安徽山中山保安服务有限公司，从山中山保安公司进驻以后，医院的安全保卫、治安消防都得到了很大的改变和创新。山中山保安坚持以医院为家，患者为亲人，医务人员为家人，在医疗行业做点小小贡献。
在医院我们定期为医院医务人员和新员工做好消防培训和定性组织医院搞消防演习，山中山保安公司安全口号就是安全大于一切，稳定压倒一切。把医院的安全放在首位，
山中山保安结合医院的内部科室及内部环境，定时和不定时组织巡逻队对医院进行多方位，专业的安全巡逻巡查，发现问题解决问题。保安巡逻中，对巡逻环境、巡逻地段、巡逻路段、巡逻卡口的选择，院区和病区及办公区等，巡逻队高度重视，认真负责。坚决完成医院交给各项任务。
山中山保安结合医院的内部科室及内部环境，定时和不定时组织巡逻队对医院进行多方位，专业的安全巡逻巡查，发现问题解决问题。保安巡逻中，对巡逻环境、巡逻地段、巡逻路段、巡逻卡口的选择，院区和病区及办公区等，巡逻队高度重视，认真负责。坚决完成医院交给各项任务。
山中山保安至今为止成功抓获小偷数量较多，很多次受到院方及当地公安机关的表扬与认可，在每一次抓捕行动中我们医院保安都能成功抓获，也鼓舞了医院保安的士气，保安队员们也都表示：一次抓捕虽然不能杜绝小偷，但是我们会继续努力，加强巡逻防控，把医院东院打造成小偷的“雷区”。
医院是我家，发展靠大家，山中山保安公司作为医院的一员，我要把医院的小事做好，让医院的后勤工作更出色，也是我们医院后勤人更大心愿，医院有我就在，医院有活我就干，医院就是我们的家园。
山中山保安通过两年的努力，在各级领导大力支持下，在医院全体医务人员的帮助下，我们付出的点点滴滴也得到了大家的认可和点赞，在2017年度被六安市公安局评为医院安保集体三等功。2018年已经过去，2019即将开始，山中山继续努力，全力以赴，为医院后勤再创辉煌，因为我们都是医院后勤安保服务的追梦人。